KVKK Aydınlatma Metni

6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu Kapsamında Bilgilendirme

Son Güncelleme: 25 Aralık 2025

Giriş

BYZAS Chauffeur Driven olarak, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") kapsamındaki yükümlülüklerimizi en üst seviyede yerine getirmek için azami hassasiyeti göstermekteyiz. Bu aydınlatma metni, kişisel verilerinizin nasıl toplandığı, işlendiği, saklandığı ve korunduğu hakkında sizi bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.

KVKK'nın 10. maddesi uyarınca, veri sorumlusu sıfatıyla, kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin olarak sizleri bilgilendirmek isteriz.

1. Veri Sorumlusu (Data Controller)

BYZAS Chauffeur Driven olarak, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") kapsamında veri sorumlusu sıfatıyla hareket etmekteyiz. Şirket Bilgileri: • Ticaret Unvanı: BYZAS Chauffeur Driven • Adres: Elmadag District, Istanbul, Turkey • E-posta: info@chauffeurdrive.info • Telefon: +90 (543) 480 8877

2. İşlenen Kişisel Veriler (Personal Data Processed)

Hizmetlerimizi sunmak amacıyla aşağıdaki kişisel verilerinizi işlemekteyiz: Kimlik Bilgileri: • Ad, soyad • T.C. Kimlik Numarası (gerekli durumlarda) • Pasaport numarası (yabancı müşteriler için) İletişim Bilgileri: • Telefon numarası • E-posta adresi • Adres bilgileri Rezervasyon Bilgileri: • Alış-bırakış noktaları • Tarih ve saat bilgileri • Seyahat tercihleri Finansal Bilgiler: • Ödeme bilgileri (güvenli üçüncü taraf ödeme sistemleri aracılığıyla) • Fatura bilgileri Teknik Veriler: • IP adresi • Çerez verileri • Tarayıcı bilgileri

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları (Processing Purposes)

Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir: • Rezervasyon işlemlerinin gerçekleştirilmesi • Müşteri memnuniyeti ve hizmet kalitesinin artırılması • Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi • İletişim faaliyetlerinin yürütülmesi • Ödeme işlemlerinin güvenli şekilde yapılması • Acil durumlarda iletişim sağlanması • Hizmet güvenliğinin sağlanması • Ticari ve iş stratejilerinin belirlenmesi ve uygulanması • Müşteri şikayetlerinin ve sorunlarının çözümlenmesi

4. Veri Saklama Süreleri (Data Retention)

Kişisel verileriniz, işleme amacının gerekli kıldığı süre boyunca ve ilgili mevzuatta öngörülen süreler dahilinde saklanmaktadır: • Rezervasyon Kayıtları: Hizmet tamamlandıktan sonra 10 yıl • Finansal Kayıtlar: Vergi mevzuatı gereği 10 yıl • İletişim Kayıtları: İlgili olduğu süre boyunca • Pazarlama İzinleri: İzin geri alınıncaya kadar • Güvenlik Kayıtları: 6 ay Saklama süreleri sona erdiğinde, kişisel verileriniz güvenli şekilde imha edilir.

5. Veri Sahibi Olarak Haklarınız (Your Rights as Data Subject)

KVKK'nın 11. maddesi uyarınca, aşağıdaki haklara sahipsiniz:

Bilgi Talep Etme

Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme hakkı

Bilgi İsteme

İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme hakkı

Amaç Öğrenme

Kişisel verilerin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme

Aktarım Bilgisi

Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme

Düzeltme

Kişisel verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması halinde bunların düzeltilmesini isteme

Silme/İmha

İşlenme şartlarının ortadan kalkması halinde kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme

Bildirim Talep

Düzeltme, silme veya yok edilme işlemlerinin kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme

İtiraz

İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonuç doğması halinde itiraz etme

Tazminat

Kanuna aykırı veri işleme nedeniyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme

6. Başvuru Yöntemi (Application Method)

KVKK kapsamındaki haklarınızı kullanmak için aşağıdaki yöntemlerle başvurabilirsiniz:

E-posta ile Başvuru

Kayıtlı Elektronik Posta (KEP) veya kayıtlı e-postanız ile:

info@chauffeurdrive.info

Yazılı Başvuru

Islak imzalı nüshayı adresimize gönderin:

Elmadag District, Istanbul, Turkey

Telefon ile Bilgi

Prosedür hakkında bilgi almak için:

+90 (543) 480 8877